sabato 10 dicembre 2011

Come risolvere l'errore 1913 e il problema del file mapisvc.inf che non si aggiorna

Durante l'installazione di Microsoft Office 2003 in un PC con Windows Vista mi sono trovato impossibilitato a concluderla a causa di questo errore 1913.

Mapi1.jpg

Alla ricerca di una soluzione ho riscontrato che il problema sembra essere abbastanza comune e non riguarda solo l'installazione del pacchetto Microsoft Office 2003, ma potrebbe capitare anche durante la configurazione di un account di posta o gli aggiornamenti di Windows Update che riguardano Microsoft Office.

Questo tipo di problema sembra affliggere le versioni di Microsoft Office 2003 e tutte le precedenti, non ho trovato riferimenti per quelle più recenti.

Lo stesso codice errore 1913 potrebbe capire anche con il file win.ini, ma questo problema sembra presentarsi solo durante l'installazione di Microsoft Office 2007 e 2010.

Tra le soluzioni proposte si andava dal controllo della presenza del file mapisvc.inf nella cartellaWindows\system32, al verificare che non fosse protetto in scrittura e non potesse essere quindi modificato.

Nel mio caso era leggermente più complicato, ma con qualche click in più è possibile sistemare la cosa.

Cercate il file mapisvc.inf nella cartella Windows\system32 e cliccate con il tasto destro del mouse sul file. Andate su Proprietà - Protezione, poi su Avanzate.

Mapi2.jpg

Selezionate Proprietario, in questo caso è SYSTEM.

Mapi3.jpg

Cliccate su Modifica, selezionate il nome del vostro account Windows confermate con Ok

Mapi4.jpg

Il vecchio proprietario SYSTEM è cambiato e ora lo siete diventati voi. Ma non è ancora finita.

Mapi5.jpg

Tornate alla finestra principale delle proprietà del file e premete Modifica.

Mapi6.jpg

Scegliete ora Aggiungi.

Mapi7.jpg

Scrivete il nome del vostro account e premete Controlla nomi

Mapi8.jpg

Assegnatevi il controllo completo del file mettendo il flag nella relativa casellina.

Mapi9.jpg

Confermate quando richiesto.

Mapi10.jpg

Il risultato finale sarà simile a questo.

Mapi11.jpg

Se tutto è andato bene, potrete ora concludere l'installazione, o quando stavate facendo, che avete dovuto interrompere in precedenza.

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